Abalon AB

Applikationskonsult - lojalitet och digital marknadsföring

Abalon söker en positiv och serviceinriktad applikationskonsult till vår avdelning Operations. Abalon ingår i Visma-koncernen och är ett kreativt produktbolag inom kundlojalitet och digital marknadsföring. Vi har en bra tillväxt och behöver därför förstärkning. Abalon erbjuder goda möjligheter för rätt person att växa och utvecklas både inom företaget och koncernen. Vill du bli vårt ansikte utåt?

Vad innebär rollen?
Som applikationskonsult kommer du att vara expert på en eller flera av våra produkter. Du kommer huvudsakligen att jobba med beställningar från våra kunder eller med felavhjälpning när något inte fungerar som det ska. Du kan också få vara med i kundprojekt eller förvaltningsarbete tillsammans med våra kunder. På sikt skulle du kunna utvecklas vidare mot t ex projektledare eller pre-sales tekniker.

Vi söker dig som...
Kanske har tidigare erfarenhet av detaljhandel eller marknadsföring och vill fortsätta din yrkesbana inom IT-branschen. Eller så är du nyligen klar med skolan och känner att du vill jobba tekniknära men ändå ha mycket kontakt med kunder. Är du driven och serviceminded är du personen vi söker!

Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av CRM-system och lojalitetslösningar. Alternativt har du en relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet. Du bör ha ett brinnande intresse för teknik och problemlösning och lätt för att lära dig avancerade system.

Exempel på arbetsuppgifter:

  • Konfigurera automatiserade flöden

  • Ta ut komplexa segmenterade urval

  • Sätta upp modeller för poäng, bonus eller andra erbjudanden

  • Ta ut beställda rapporter

  • Utbilda kunder

  • Felsökning

  • Skapa manualer och användardokumentation

  • Vägleda våra kunder på plats eller via mail och telefon

  • Kommunicera med kunder via ärendehanteringssystem, mail och telefon

  • Test av nya releaser

  • Kravställa och förbättra applikationen tillsammans med utvecklingsteamet

ANSÖKAN
Skicka gärna din ansökan så snart som möjligt då urvalet sker löpande. Du är välkommen att kontakta Johan Neumann på Johan.Neumann@abalon.se om du har några frågor om tjänsten. Kontakt via LinkedIn går också bra.

Välkommen med din ansökan! 

Dela på:
Län:
Stockholm
Anställningstyp:
Tillsvidareanställning
Anställningsgrad:
Heltid
Arbetstider:
Dag
Sista ansökningsdag:
2018-04-20
Tillträde:
Omgående
Arbetsplats/placeringsort:
Stockholm/Lindhagen
Kontaktpersoner:
Johan Neumann
Företagets hemsida:
http://www.visma.se/retail
Tillbaka till toppen